Operador de Relacionamento
Grupo Luta Pela Vida
R$ 1.541,00 / Mês
Uberlândia - MG
Publicada há 1 meses
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
36 horas semanais
Benefícios
- Vale Alimentação (R$ 330
- 00) + Vale Transporte + Convênio Médico + Convênio Odontológico + Convênios e Descontos Comerciais + Seguro de Vida + Massoterapia + Gympass (wellhub).
Habilidades
- Pacote Office
- Atendimento ao cliente
- Comunicação
- Negociação
Descrição
Responsabilidades
- Atendimento ativo, receptivo e digital (como WhatsApp);
- Contato com decisores para solicitar doações para pacientes oncológicos, de maneira humanizada e de acordo com a cultura do Grupo Luta Pela Vida;
- Captação de novos doadores;
- Relacionamento com doadores fidelizados, lembrando-os de doações não realizadas e reagendando pagamentos, sempre de forma respeitosa e humanizada.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Domínio em ferramentas de comunicação (telefone, e-mail, chat).
- Conhecimento básico em informática.
Habilidades
- Comunicação clara e eficaz.
- Paciência e habilidade para lidar com situações desafiadoras.
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas.
- Proatividade e iniciativa para encontrar soluções.