Banco de Talentos - Auxiliar de Suporte Técnico (Palmas -TO)
Hospital de Amor
Palmas - Tocantins
Publicada há 1 dias
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Benefícios
- Vale Alimentação
Descrição
Que tal integrar o quadro de colaboradores de uma instituição cujo valores de atuação são baseados no amor e na humanização?
O Hospital de Amor conta com diversas unidades hospitalares, acredita e desenvolve a sua equipe constantemente, proporcionando um bom clima organizacional e o bem-estar no ambiente de trabalho.
Nosso propósito é a prestação de serviços ao paciente do Sistema Único de Saúde na prevenção, com diagnósticos, realização de tratamento, ensino e pesquisa em oncologia.
Estamos em busca de um profissional para a função de Auxiliar de Suporte Técnico.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DESEMPENHADAS PELO CARGO
- Detectar e identificar problemas com os equipamentos; pesquisar soluções para assegurar a disponibilidade das máquinas nas áreas da instituição.
- Identificar problemas na área de informática, detectando os defeitos e providenciando a visita da assistência técnica, quando necessário, para realizar a manutenção.
- Homologar, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela instituição controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos.
- Controlar o cadastro dos equipamentos no patrimônio da instituição, identificando os locais onde estão lotados, bem como controlar o envio e retorno de manutenções externas.
- Prestar assistência ao usuário na utilização dos equipamentos de informática e softwares instalados na instituição.
- Atender os usuários, prestando suporte técnico pertinentes a equipamentos e rede de informática, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade.
- Confeccionar cabos, extensões e outros condutores, com base nos manuais de instruções, criando meios facilitadores de utilização dos equipamentos.
- Disponibilizar equipamentos reservas nas áreas que tenham equipamentos em manutenção, procurando evitar a interrupção dos serviços realizados pelos usuários.
- Controlar o estoque de peças de reposição dos equipamentos para garantir disponibilidade de recursos para manutenção dos mesmos, evitando paralisação dos serviços.
- Levantar dados para a elaboração e divulgação dos indicadores de desempenho hospitalar, definidos pelo Sistema da Qualidade.
- Avaliar os resultados de seu desempenho conforme retornos de sua liderança imediata, definindo ações de melhoria contínua para o desenvolvimento profissional e da equipe.
- Cumprir as normas e procedimentos de segurança do trabalho no exercício de suas atividades usando os EPIs indicados.
- Cumprir normas e procedimentos de controle de infecção hospitalar.
- Participar de reuniões do departamento e ou de outras áreas quando necessário para planejamento de atividades com o objetivo de atingir metas estabelecidas pela Instituição.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino Médio Completo
- Desejável ter Técnico em Informatica
- Boa comunicação, empatia e habilidades de resolução de problemas.
CARGA HORÁRIA
- Das 07:00 às 16:48 | Segunda à sexta-feira