• Manusear aplicativo de chamada específico
• Registrar chamadas e recados
• Atender pedidos de informações
• Controlar ligações
• Manter atualizada a relação de usuários e colaboradores
• Emitir relatórios administrativos
• Orientar pacientes e familiares
• Manter sigilo sobre assuntos de saúde dos usuários
• Atualizar dados em planilhas ou sistema próprio
• Executar outras tarefas delegadas pela chefia imediata 

REQUISITOS:

• Ensino médio completo
• Domínio de ferramentas de tecnologia de comunicação e sistemas de gestão de chamadas
• Habilidades interpessoais para lidar com situações adversas