Responsabilidades e atribuições:
- Gerenciar e manter atualizado o CRM da área comercial, garantindo o correto registro e acompanhamento dos leads;
- Realizar abordagens iniciais por e-mail, telefone e/ou WhatsApp, com foco em qualificar e aquecer os leads antes do contato da equipe de vendas;
- Agendar reuniões comerciais com leads qualificados para a equipe comercial;
- Apoiar a estruturação de cadências de comunicação e estratégias de follow-up;
- Colaborar com a equipe na organização das rotinas e na elaboração de relatórios comerciais;
- Monitorar os indicadores de conversão do funil de vendas e sinalizar oportunidades de melhoria nos processos;
- Manter postura profissional, com proatividade e foco em resultados;
- Atuar com abordagem consultiva, buscando compreender as dores do cliente e conduzi-lo até a reunião de fechamento.
Requisitos e qualificações:
- Ensino médio completo (desejável formação técnica ou superior em áreas relacionadas à administração ou comércio);
- Experiência anterior em rotinas comerciais e/ou atendimento ao cliente;
- Perfil organizado, comunicativo e com foco em resultados.