CRC COMERCIAL (Central de Relacionamento com o cliente)
Humaniza RH
Recife - PE
Publicada há 1 anos
Inscrições até 31/12/26
Inscrições até 31/12/26
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Benefícios
- Comissão
- Vale Refeição
- Vale Transporte
Descrição
Responsabilidades:
- Atendimento e suporte aos clientes;
- Realizar vendas e negociações;
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções;
- Gerenciar reclamações e buscar resoluções;
- Realizar follow-up com os clientes;
- Registrar informações relevantes sobre os clientes;
- Auxiliar no desenvolvimento de estratégias de vendas.
Requisitos:
- Experiência anterior na área de atendimento ao cliente;
- Habilidades de comunicação e negociação;
- Conhecimento de técnicas de vendas;
- Capacidade de trabalho em equipe;
- Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM;
- Desejável Ensino Médio completo ou Superior em curso.
Habilidades:
- Excelente habilidade de comunicação oral e escrita;
- Proatividade e capacidade de resolução de problemas;
- Orientação para resultados e foco no cliente;
- Habilidades de negociação e persuasão;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Organização e eficiência nas atividades.