Responsabilidades:

• Gerenciar a equipe, processos e ambiente de trabalho.
• Escutar clientes e feedbacks para adequação dos serviços.
• Organizar escalas de trabalho, considerando horários e sazonalidade.
• Promover campanhas para atrair clientes e aumentar a visibilidade.
• Estabelecer e garantir o cumprimento das políticas e normas do salão.
• Assegurar que a equipe atenda às expectativas dos clientes.
• Gerenciar a parte financeira, orçamentos e aprovar contratos, serviços, produtos de beleza e material de limpeza.
• Supervisionar campanhas e iniciativas de marketing.
• Monitorar transações financeiras.
• Apresentar sugestões de melhorias para otimizar processos.
• Planejar e realizar competições e oferecer descontos para atrair novos clientes.
• Garantir a realização dos serviços regulares de manutenção para todos os equipamentos.
• Assegurar a manutenção do ambiente em harmonia e equilíbrio.
• Realizar trabalho de networking para o sucesso do negócio.
• Manter o engajamento da equipe e promover um bom clima organizacional.

Requisitos:

• Experiência em Gestão
• Capacidade de Tomada de Decisão
• Habilidades de Negociação e Networking
• Comunicação Eficiente