Responsabilidades:

• Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail, garantindo um atendimento eficiente e satisfatório.
• Cadastro e atualização de informações de clientes no sistema ERP TOTVS, para posterior análise pelo departamento financeiro.
• Lançamento de dados e informações nos portais de gestão de clientes, assegurando a precisão e integridade das informações.
• Geração de relatórios de orçamentos para o departamento de vendas, auxiliando na organização e acompanhamento de processos.
• Envio de correspondências e encomendas para os Correios, mantendo os registros atualizados e garantindo a entrega no prazo.

Habilidades e Qualificações:

• Conhecimento básico em sistemas ERP, especialmente TOTVS.
• Facilidade na comunicação, tanto por telefone quanto por meios digitais.
• Organização e atenção aos detalhes, com capacidade para lidar com dados e relatórios.
• Proatividade e boa gestão de tempo para garantir a execução das tarefas de forma eficiente.