Assistente de Sucesso do Cliente (CS)
Incorpore RH
R$ 2.300,00 / Mês
Ipatinga - MG
Publicada há 20 dias
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
ATIVIDADE
- Manter contato regular com os clientes, entender suas expectativas, oferecer suporte personalizado, antecipar e solucionar problemas, garantindo que o cliente tenha uma experiência positiva;
- Ouvir os clientes para identificar pontos de melhoria no serviço prestado;
- Acompanhar indicadores, tais como taxa de retenção, dentre outras atividades.
REQUISITOS
- Ensino médio completo;
- Experiência sólida em atendimento ao cliente (desejável experiência como costumer success);
- Conhecimento em informática e pacote Office;
- Residir preferencialmente em Ipatinga.
Informações complementares
- Remuneração: R$ 1.900,00 (após 4 meses, valor será R$ 2.300,00) + comissão + vale alimentação + vale transporte ou vale combustível.
- Horário: Segunda a quinta-feira (8h às 19h) e sábados alternados (8h às 12h).
OBS.: Não trabalhará às sextas-feiras.
- Local: Cariru, Ipatinga.