PCD
Fraud and Payments Specialist
M Recruitment
Remoto
Regime de contratação
Não Informado
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Plano de Saúde
Habilidades
- Liderança
- Comunicação
- Atendimento ao público
- Agilidade
- Proatividade
- Motivação
Descrição
Atividades:
- Acompanhar atendimentos e identificar melhorias no serviço.
- Monitorar indicadores de desempenho e liderar a equipe.
- Apoiar treinamentos e alinhar procedimentos operacionais.
- Elaborar relatórios, apresentar resultados e aplicar feedbacks de qualidade.
Requisitos:
- Ensino Superior Completo em administração ou áreas correlatas
- Experiência com gestão de pessoas e telecomunicação;
- Conhecimento no pacote office.