Principais Responsabilidades:

• Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos presenciais, por telefone e e-mail, oferecendo suporte eficaz e garantindo a satisfação dos clientes internos e externos.
• Apoio nas Atividades Administrativas: Executar tarefas administrativas como organização de documentos, controle de planilhas, emissão de relatórios, entre outras rotinas operacionais.
• Organização de Agendas: Gerenciar e organizar agendas da equipe, auxiliando no agendamento de reuniões, compromissos e controle de prazos importantes.
• Comunicação Interna e Externa: Redigir e encaminhar comunicados, ofícios, e-mails e outros documentos, mantendo a comunicação fluida entre setores e com parceiros externos.
• Suporte à Equipe: Colaborar com diferentes áreas da empresa, oferecendo apoio administrativo conforme as demandas, com foco em manter a organização e a eficiência dos processos.

Requisitos e Qualificações:

• Habilidades de Atendimento ao Cliente: Capacidade de lidar com diferentes perfis de público, garantindo um atendimento cordial, ágil e eficiente.
• Habilidades Interpessoais: Facilidade de comunicação, trabalho em equipe e postura profissional no relacionamento com colegas e clientes.
• Organização e Raciocínio Lógico: Capacidade de analisar e manter o controle de processos internos, sugerindo melhorias sempre que possível.
• Formação: Ensino médio completo. Formação superior em andamento em Administração, Secretariado, Gestão ou áreas correlatas será considerado um diferencial.
• Conhecimentos Técnicos: Conhecimento intermediário em Pacote Office (Word, Excel, Outlook) e no uso de sistemas administrativos será valorizado.