Regime de contratação
Pessoa Jurídica
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
Não Informado
Descrição
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente.
- Registro e acompanhamento de solicitações.
- Esclarecimento de dúvidas.
- Direcionamento de problemas para as áreas responsáveis.
- Acompanhamento de indicadores de satisfação do cliente.
- Reuniões (online) para definição de produtos/serviços com o cliente.
Requisitos
- Ensino médio completo (obrigatório).
- Ensino superior cursando ou completo (desejável).
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Conhecimento em informática (pacote Office).
Habilidades
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Empatia e paciência.
- Organização e proatividade.
- Capacidade de resolução de problemas.
- Habilidade de trabalhar em equipe.