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Regime

    Modelo de Trabalho

      Salário

      Data de Publicação

      Limpar Filtros

      Agente de Atendimento (SAC)

      Lello

      São Paulo - São Paulo

      Regime de contratação

      CLT

      Modelo de trabalho

      Não Informado

      Carga horária

      44 horas semanais

      Benefícios

      • Auxílio Creche
      • Bônus Indicação de Colaborador(a)
      • Plano Odontológico
      • Plano de Saúde
      • Seguro de Vida
      • Vale Refeição
      • Bolsas Educacionais
      • Vale Transporte

      Habilidades

      • Call Center
      • Atendimento ao cliente
      • SAC

      Descrição

      Sobre nós:

      O Grupo Lello está sempre de olho no futuro, focado no desenvolvimento tecnológico para proporcionar encantamento, transparência, autonomia e empoderamento aos nossos clientes. Prestamos serviços de alta qualidade, sempre acompanhando as mudanças do mercado para oferecer uma experiência adequada, independente do canal de contato.

      Nosso objetivo é desburocratizar o mercado imobiliário e a gestão de condomínios, proporcionando uma jornada de moradia e administração que seja 100% digital. Comprometidos com a excelência em atendimento, processos e negócios, buscamos sempre entregar uma proposta de valor única e diferenciada aos nossos clientes.

      Sua missão aqui será:

      • Atendimento ao cliente: Solucionar demandas pelos canais de atendimento, prestar suporte a síndicos, condôminos.
      • Registro de Chamadas: Documentar as interações com clientes, registrando detalhes das chamadas e soluções oferecidas.
      • Manutenção de Dados: Atualizar e manter registros precisos dos clientes e suas interações no sistema da empresa.
      • Coleta de Feedback: Coletar e registrar feedback dos clientes para ajudar a melhorar os produtos e serviços da empresa.

      Responsabilidades:

      • Atender e solucionar demandas de clientes por telefone, Whatsapp, e-mail e plataformas de atendimento;
      • Registrar os atendimentos realizados nos sistemas internos da Lello Condomínios;
      • Abrir chamados/tickets para que áreas do Backoffice, resolver pendências e demandas específicas;
      • Coletar e registrar manifestações dos clientes para ajudar a melhorar os produtos e serviços da empresa;
      • Contribuir com sugestões para melhoria do atendimento e dos processos internos da Lello Condomínios.

      Requisitos

      • Ensino médio completo;
      • Experiência mínima de 1 ano atuando como operador/agente de atendimento em Central de Atendimento;
      • Familiaridade/habilidade no uso de tecnologias utilizadas no atendimento (telefonia, WhatsApp, CRM, e-mails etc);
      • Boacomunicação falada e escrita;
      • Dinamismo

      Jornada:

      • Seg à Sexta, 08h30 às 18h

      Local:

      • R. do Oratório, 1074 - Alto da Mooca

      7306 Vagas de emprego

      Consultor(a) Comercial

      EDSONTERRA

      CLT
      Presencial
      R$ 1.700,00 / Mês
      Osório - RS
      Publicada há 5 dias
      PCD

      Pré-Vendas Sênior - Governo

      CTC Tech

      CLT
      Híbrido
      Brasília - Distrito Federal
      Publicada há 5 dias
      Inscrições até 17/03/25

      AUXILIAR DE LOJA - FARMACIA - 651

      Grupo Farmaconde

      CLT
      Presencial
      R$ 1.852,79 / Mês
      SÃO LUIZ DO PARAITINGA - SP
      Publicada há 5 dias
      Inscrições até 17/03/25

      CONSULTORA DE VENDAS

      Loop inovação em RH

      CLT
      Presencial
      R$ 1.800,00 / Mês
      Ipatinga - MG
      Publicada há 5 dias
      PCD

      Técnico de Suporte Local I

      CTC Tech

      CLT
      Presencial
      Brasília - Distrito Federal
      Publicada há 5 dias
      Inscrições até 03/03/25

      RECEPCIONISTA

      Loop inovação em RH

      CLT
      Presencial
      R$ 1.800,00 / Mês
      Ipatinga - MG
      Publicada há 5 dias