Promotor Técnico
Mouragro
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
Sobre nós:
O Grupo Lello está sempre de olho no futuro, focado no desenvolvimento tecnológico para proporcionar encantamento, transparência, autonomia e empoderamento aos nossos clientes. Prestamos serviços de alta qualidade, sempre acompanhando as mudanças do mercado para oferecer uma experiência adequada, independente do canal de contato.
Nosso objetivo é desburocratizar o mercado imobiliário e a gestão de condomínios, proporcionando uma jornada de moradia e administração que seja 100% digital. Comprometidos com a excelência em atendimento, processos e negócios, buscamos sempre entregar uma proposta de valor única e diferenciada aos nossos clientes.
Sua missão aqui será:
Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes em geral na recepção da unidade Lello Oscar Freire, garantindo atendimento de excelência, suporte necessário, assegurando a facilidade nas informações para os diversos públicos.
Responsabilidades:
- Participar e organizar os eventos corporativos que acontecem na Casa Lello Responsável por recepcionar clientes, fornecedores e visitantes em geral, entendendo as necessidades, apresentando a Casa Lello e encaminhando-os à unidade ou departamento, após contato com a pessoa visitada.
- Garantir atendimento de excelência para todos que visitarem a Casa Lello.
- Ter conhecimento sobre os sistemas de Imóveis e Condomínios para caso seja necessário auxiliar algum cliente no totem de autoatendimento.
- Estar sempre atento(a) à organização do local, orientando os demais colaboradores sobre as regras e políticas da Casa Lello, a fim de manter a excelência da filial.
- Registrar e comunicar à gestora imediata os problemas ocorridos na Casa Lello durante seu expediente.
Requisitos:
- Experiência prévia como Concierge Bilingue – mandatório
- Cursando superior ou superior completo será diferencial
- Boa comunicação e escuta ativa para atendimento e relacionamento com o cliente
- Organização e planejamento para lidar com múltiplas tarefas
- Resolução de problemas com agilidade, ética e bom senso
Jornada:
- Seg à Sexta, 10:00h às 19:00 e aos sábados intercalados
- Modelo 100% presencial
Local:
- Casa Lello - Filial Jardins / Rua Oscar Freire