BACKOFFICE DO SETOR DE VENDAS

Gestão de Vendas e Atendimento ao Cliente:

• Acompanhar todo o processo posterior à conclusão de venda no sistema.
• Prestar suporte ao cliente, resolvendo dúvidas sobre os produtos ou serviços, prazos de entrega e status de pedidos.
• Realizar o atendimento pós-venda, garantindo que os clientes estejam satisfeitos com os produtos recebidos e oferecendo soluções rápidas em caso de problemas ou devoluções.  

Utilização de Sistemas de Gestão:

• Operar planilhas de gestão de vendas para realizar atualizações de pedidos, status e atendimentos.
• Monitorar e registrar informações sobre os pedidos em andamento. 

Requisitos

Conhecimento em excel básico;

Boa comunicação;

Experiência prévia com atendimento ao público;

Pontualidade;

Dinamismo;

Disponibilidade de horários;