Sobre a Vaga

Horário: Segunda à sexta das 08:00 as 17:30 ou 08:30 as 18:00 com 1:30h de almoço.

Local: Empresa do ramo de soluções em software, localizada em Poços de Caldas - MG.

Salário: R$2.100,00

Benefícios: Vale alimentação /refeição no valor de R$665,00, Vale transporte, Plano de Saúde PLR, Plano odontológico, Day off, Convênio com o Sesc, Convênio academia e farmácia.

Responsabilidades e atribuições: 

• Oferecer suporte ao cliente por telefone e web, garantindo respostas rápidas e eficientes;
• Esclarecer dúvidas sobre os módulos Folha de pagamento e/ou Contábil/Fiscal, bem como sua integração com outros módulos do Sistema;
• Atendimento de módulos periféricos, tirar dúvidas sobre instalação, configuração e utilitários dos módulos;

Requisitos e qualificações: 

• Conhecimento e vivência nas rotinas de atendimento ao cliente;
• Bom raciocínio lógico, facilidade em aprender;
• Facilidade para ouvir e saber se expressar (escrita e verbal);
• Experiência na área de TI e afins ou curso técnico em Informática completo ou formação em ciências contábeis, administração ou áreas relacionadas;

Desejável, mas não obrigatório

• Possuir conhecimento no sistema Domínio;