Responsabilidades 

• Atender aos clientes por intermédio dos mais variados canais de comunicação, proporcionando uma experiência única e de encantamento a fim de fideliza-los.
• Participar de treinamentos e manter-se atualizado e possuir domínio acerca dos produtos oferecidos na empresa, buscando constantemente informações relacionadas a vendas, assistência técnica e formas de aplicação;
• Executar ações de vendas, conduzindo as argumentações técnicas;
• Realizar e cumprir os roteirosde atendimento;
• Registrar sugestões, sanar dúvidas e reclamações dos clientes, encaminhando-as para o setor de SAC;
• Realizar cálculos e acompanhar a meta individual, executando ações para melhoria contínua através de relatórios dedesempenho;
• Suportar a área cliente e a área comercial externa.
• Prospectar e qualificar leads no segmento veterinário.
• Realizar apresentações de produtos e serviços.
• Gerenciar o funil de vendas e atingir metas.
• Construir e manter relacionamento com clientes.

Requisitos 

• Experiência em vendas consultivas B2B.
• Conhecimento do mercado veterinário.
• Habilidade com CRM e ferramentas de prospecção.
• Desejável ensino superior completo.

Habilidades 

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Negociação e persuasão.
• Organização e gestão de tempo.
• Foco em resultados.