Estamos em busca de um(a) Consultor de Assistência Técnica para integrar nosso time técnico em uma indústria consolidada. O(a) profissional será responsável pelo atendimento a clientes, suporte técnico remoto e presencial, coordenação de equipes de campo e gestão dos serviços de manutenção e reparo dos produtos da empresa. Buscamos alguém com forte capacidade técnica, perfil organizado e excelentes habilidades de relacionamento, com foco na entrega de soluções ágeis, eficazes e com alto padrão de qualidade.

Responsabilidades:

• Atuar como ponto focal entre clientes, técnicos e fornecedores na resolução de problemas técnicos;
• Realizar diagnósticos e propor soluções para sistemas elétricos, mecânicos e hidráulicos;
• Coordenar a logística de peças, materiais e equipes de assistência técnica;
• Planejar e acompanhar cronogramas de manutenção e reparo;
• Assegurar a conformidade com os padrões de qualidade e segurança nos serviços executados;
• Registrar detalhadamente os atendimentos e soluções aplicadas;
• Fornecer feedback técnico para as áreas internas, como engenharia, produção e garantia.

Requisitos:

• Formação superior completa em Engenharia Mecânica, Elétrica, Civil ou áreas correlatas;
• Experiência mínima de 3 anos em funções similares;
• Conhecimento técnico em sistemas elétricos, hidráulicos e mecânicos;
• Habilidade para leitura e interpretação de desenhos técnicos, plantas e diagramas elétricos;
• Capacidade de coordenar equipes e resolver problemas de forma prática e eficiente;
• Excelente comunicação interpessoal e orientação ao cliente;
• Disponibilidade para viagens e atendimentos eventuais fora do horário comercial;
• Perfil resiliente, proativo e organizado.

Diferenciais:

• Vivência anterior na área de assistência técnica e serviços;
• Inglês técnico (leitura e escrita);
• Residir na Grande São Paulo.

Benefícios:

• Refeição no local
• Auxílio transporte
• Plano de saúde