Consultor de Assistência Técnica
MoveOn
R$ 6.000,00 / Mês
0Publicada há 17 dias
Inscrições até 05/06/25
Inscrições até 05/06/25
Regime de contratação
CLT ou PJ
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
40 horas semanais
Descrição
Descrição da vaga:
Estamos em busca de um(a) Consultor de Assistência Técnica para integrar nosso time de assistência técnica em uma indústrias. O profissional será responsável pelo atendimento a clientes, suporte técnico remoto e in loco, coordenação de equipes de campo e gestão de serviços de manutenção e reparo nos produtos da empresa. Essa função exige forte capacidade técnica, organização e habilidades interpessoais, com foco em excelência no relacionamento com clientes e na entrega de soluções técnicas ágeis e eficazes.
Responsabilidades:
- Atuar como ponto focal entre clientes, técnicos e fornecedores para resolução de problemas técnicos;
- Realizar diagnósticos e propor soluções técnicas para sistemas elétricos, mecânicos e hidráulicos;
- Coordenar a logística de peças, materiais e equipes de assistência técnica;
- Planejar e acompanhar cronogramas de manutenção e reparos;
- Garantir o cumprimento de padrões de qualidade e segurança nos serviços prestados;
- Manter registros detalhados de atendimentos e soluções aplicadas;
- Fornecer feedback técnico às áreas internas (engenharia, produção, garantia).
Requisitos:
- Formação superior completa em Engenharia Mecânica, Elétrica, Civil ou áreas correlatas;
- Experiência mínima de 3 anos em funções semelhantes ou correlatas;
- Conhecimentos técnicos em sistemas elétricos, hidráulicos e mecânicos;
- Habilidade para leitura e interpretação de desenhos técnicos, plantas e diagramas elétricos;
- Capacidade de coordenação de equipes e solução de problemas de forma ágil e prática;
- Excelente comunicação interpessoal e orientação para o atendimento ao cliente;
- Disponibilidade para viagens e eventuais atendimentos fora do horário comercial;
- Resiliência, proatividade e organização no trabalho sob pressão.
Diferenciais:
- Experiência prévia em assistência técnica e serviços;
- Inglês técnico (leitura e escrita);
- Residir na região da Grande São Paulo..
Benefícios:
- Refeição no local
- Auxílio transporte
- Plano de saúde