Sobre a posição

Buscamos um(a) Gerente Consultivo de Contas Sênior para atuar de forma estratégica e consultiva na gestão e expansão da carteira de clientes. Esse(a) profissional será responsável por conduzir todo o ciclo de relacionamento comercial — da prospecção ao pós-venda — garantindo geração de valor para os clientes e crescimento sustentável da base.

Responsabilidades

• Conduzir negociações consultivas com clientes estratégicos e prospects.
• Mapear necessidades de negócio e propor soluções tecnológicas aderentes.
• Gerenciar e nutrir leads em todo o ciclo de vendas (prospecção, apresentação, proposta, negociação e fechamento).
• Atuar em modelo hunting e farming, assegurando conquista de novos clientes e fidelização da base ativa.
• Gerir carteira de clientes, assegurando satisfação, expansão e renovação de contratos.
• Acompanhar metas e indicadores de vendas, assegurando o atingimento dos objetivos.
• Monitorar a satisfação dos clientes e atuar na resolução de problemas.
• Colaborar com equipes internas para garantir a entrega das soluções.
• Assegurar onboarding de clientes em alinhamento com suporte, produto e implantação.
• Utilizar CRM e ferramentas de gestão comercial para controle da jornada do cliente.

Requisitos

• Formação acadêmica: Graduação em Tecnologia, Engenharia Civil, Elétrica ou Mecânica.
• Experiência:
  Pleno: 3 a 6 anos, com gestão de contas de maior porte e foco em expansão.
  Sênior: 6+ anos, atuando com contas estratégicas, negociações complexas e contribuição à estratégia comercial.
• Relacionamento comprovado com membros do setor público.

Conhecimentos e Competências

• Habilidade em negociação, comunicação e relacionamento interpessoal.
• Vivência em ciclo completo de vendas e gestão de contas.
• Domínio de técnicas de negociação estratégica e abordagem consultiva.
• Capacidade de gestão de carteira, com foco em expansão de receitas e retenção de clientes.
• Perfil analítico para identificar oportunidades e desenvolver estratégias comerciais.
• Foco em resultados e metas, com perfil consultivo e orientação à performance.
• Proatividade, resiliência e dinamismo.
• Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de vendas (diferencial).