RECEPCIONISTA
INOVAR CONSULTORIA RH
CLT
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Benefícios
- Vale Transporte
- Convênio Médico
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- TotalPass
- StarBem
- Vale Refeição
Habilidades
- Organização
- Habilidade em Negociação
- Proativo
Descrição
Responsabilidades
- Atender às reclamações de clientes, realizando a interface com as áreas operacionais para resolução;
- Realizar a aprovação comercial dos pedidos no ERP;
- Executar e acompanhar atividades relacionadas ao pós-venda;
- Aplicar e tabular pesquisas de satisfação dos clientes;
- Analisar negociações perdidas e oferecer suporte estratégico para melhoria nos resultados;
- Apoiar o Supervisor Comercial nos atendimentos e demandas de vendas;
- Elaborar, alimentar e analisar controles de metas de vendas e faturamento (totais e individuais);
- Apresentar os resultados diários ao Supervisor Comercial;
- Suprir as atividades do Auxiliar Administrativo Comercial durante ausências.
Requisitos
- Ensino médio completo (desejável superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas);
- Experiência em rotinas administrativas e comerciais;
- Domínio de ferramentas do pacote Office (Excel avançado é um diferencial);
- Conhecimento em ERP e CRM;
- Habilidade com relatórios e apresentações;
- Boa comunicação verbal e escrita, proatividade e organização.
Habilidades
- Organização e atenção aos detalhes.
- Proatividade e dinamismo.
- Habilidade de negociação.
- Foco no cliente e em resultados.