Assistente Operacional
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Singularis RH
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PAR RH Consultoria
CLT
Não Informado
44 horas semanais
Missão do Cargo
Atuar na prospecção, captação, atendimento e acompanhamento de clientes, conduzindo consultorias em saúde, bem-estar e estética, com foco em conversão, fidelização e crescimento sustentável da carteira de clientes da clínica.
Principais Responsabilidades
• Realizar atendimentos presenciais e digitais (telefone, WhatsApp, redes sociais), conduzindo consultorias completas sobre serviços de estética, saúde e bem-estar.
• Executar negociações e fechamento de vendas, garantindo uma experiência acolhedora e profissional ao cliente.
• Prospectar novos clientes por meio de diversas estratégias, incluindo redes sociais, parcerias externas e ações de campo.
• Captar novos parceiros locais (lojas, academias, influenciadores, empresas, eventos) para fortalecimento da marca e geração de fluxo de clientes.
• Identificar novas oportunidades de negócio, sugerindo ações, eventos, campanhas e estratégias para aumento das conversões.
• Acompanhar o pós-venda, mantendo relacionamento com clientes para estimular retorno, renovações e indicações.
• Apoiar na divulgação dos serviços da clínica por meio de conteúdos e interações nas redes sociais.
• Trabalhar alinhada às metas individuais e coletivas, buscando constantemente melhorar resultados.
• Registrar atendimentos, negociações e evolução da carteira em sistema interno.
Requisitos
• Experiência obrigatória com vendas de serviços.
• Disponibilidade de horários.
• Boa dicção, comunicação clara e persuasão.
• Facilidade com atendimento ao público e relacionamento.
• Afinidade com redes sociais e prospecção ativa.
• Formação superior em andamento ou concluída em:
• Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Nutrição ou Biomedicina (diferencial).
Conhecimentos e Diferenciais
• Experiência na área de estética será um diferencial importante.
• Habilidade em venda consultiva de serviços.
• Facilidade com redes sociais, criação de conexão e abordagem comercial.
• Organização e disciplina para prospecção ativa.
• Relacionamento interpessoal positivo e postura profissional.
• Alta capacidade de persuasão, negociação e orientação para resultados.
• Perfil resiliente, orientado a metas e desafios.
Competências Comportamentais
• Comunicação verbal e escrita excelente.
• Proatividade e iniciativa.
• Empatia e postura acolhedora no atendimento.
• Autogestão e foco em prioridades.
• Perfil comercial aguerrido, com foco em conversão.