Assistente Administrativo
PAR RH Consultoria
Porto Belo - Santa Catarina
Publicada há 2 dias
Inscrições até 31/03/25
Inscrições até 31/03/25
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
Assistente Administrativo de Performance
Facilitar o sucesso do negócio do franqueado através do atendimento das demandas e tranferencia de know-how na gestão de performance.
RESPONSABILIDADES:
- Organizar e manter limpo o ambiente de trabalho;
- Auxiliar demais áreas da empresa;
- Participar ativamente de treinamentos disponibilizados pela empresa;
- Executar atividades diárias indicadas na Rotina de Trabalho;
- Prestar suporte diariamente chamados de franqueados na plataforma;
- Prestar suporte diariamente a mensagens de whatsapp de franqueados;
- Manter-se conhecedor das atualizações nas documentações da marcas;
- Desenvolver e executar treinamentos aos franqueados;
- Executar reuniões comerciais com franqueados;
- Monitorar e ampliar ticket médio das marcas;
- Monitorar e ampliar Sell out das marcas.
CONHECIMENTO:
- Domínio de ferramentas Office;
- Excel básico.
HABILIDADES E ATITUDES :
- Comunicação;
- Trabalho em equipe;
- Empatia;
- Negociação;
- Resiliência;
- Pró-atividade;
- Pensamento crítico;
- Capacidade analítica;
- Foco em resultados;
- Organização;
- Iniciativa;
- Oratória.
FORMAÇÃO:
- Ensino médio completo;
- Cursando ensino superior em Administarção e afins será considerado diferencial.
EXPERIÊNCIA ANTERIOR:
- Experiência mínima de 6 meses em atividades administartivas;
- Experiência mínima de 6 meses em atividades comerciais.
METAS:
- TKT médio de sua marca;
- Quantidade de chamados da marca fechados no mês;
- Tempo médio para o primeiro atendimento ao chamado;
- Nota dos chamados da marca à Perfomance avaliados no mês.