O Assistente de Vendas deve apresentar os serviços da empresa de forma online, compreendendo as necessidades dos clientes, garantindo a satisfação deles, além de prospectar novos clientes.

Atribuições

• Atendimento ativo ao cliente, via plataformas online e redes sociais.
• Apresentar os benefícios dos serviços da empresa, de forma digital.
• Negociar condições comerciais e fechar vendas.
• Acompanhar o processo de vendas, desde a prospecção até a pós-venda.
• Participar de treinamentos para se manter atualizado sobre os serviços e técnicas de vendas online.
• Utilizar ferramentas de CRM para gerenciar contatos e oportunidades de vendas.
• Fornecer feedbaks sobre as preferências e comportamento dos clientes, para auxiliar na melhoria contínua dos serviços oferecidos e do atendimento prestado.
• Preparar e enviar propostas comerciais e orçamentos.
• Realizar follow-up com clientes potenciais e atuais.