Responsabilidades e conhecimentos:
- Realizar atendimento presencial e telefônico com excelência e cordialidade;
- Fazer agendamento, confirmação e encaixe de consultas e procedimentos;
- Cadastrar pacientes no sistema e manter dados atualizados;
- Recepcionar os pacientes com atenção, organizando entrada e saída;
- Controlar prontuários e auxiliar na organização da recepção;
- Realizar cobranças e emitir recibos quando necessário;
- Apoiar as demais áreas administrativas conforme necessidade;
Requisitos:
- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento na área administrativa, saúde ou afins);
- Experiência anterior em recepção de clínicas ou consultórios;
- Boa comunicação, empatia e apresentação pessoal;
- Organização, agilidade e capacidade de lidar com múltiplas tarefas;
- Conhecimentos em informática e sistemas de agendamento;