Candidata AI
Operador(a) de Caixa - (vaga também disponível para pessoa com deficiência)
Grupo Decio
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
36 horas semanais
Benefícios
- Vale Alimentação
- vale Transporte
Habilidades
- Negociação
- Cobrança
- Retenção
- Relacionamento com cleinte
Descrição
Empresa do segmento de Saúde, situada em Porto Alegre, busca profissional para atuar em Operador de Telemarketing - Pós Vendas.
Requisitos:
-Experiência em atendimento ao cliente callcenter, preferencialmente em retenção, cobrança e reclamações.
-Conhecimento em sistemas de CRM será um diferencial.
Como será o seu dia a dia?
- Realizar atendimento ao cliente com foco na retenção de assinaturas, a fim de manter o cliente na base;
- Oferecer suporte e garantir a satisfação do cliente;
- Negociar valores de cobranças e apresentar soluções viáveis, visando gerar receita;
- Atuar na resolução de reclamações de forma ágil e eficaz;
- Registrar informações no sistema e acompanhar os processos.
Perfil:
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de lidar com situações de conflito;
- Capacidade de resolução de problemas;
- Foco em resultados e bom relacionamento interpessoal;
Faz sentido para você e sua carreira?! Se SIM inscreve aqui! Estamos te esperando!