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Regime

    Modelo de Trabalho

      Salário

      Data de Publicação

      Limpar Filtros

      Engenheiro de Suporte III

      PotencialRH

      São Paulo - SP

      Regime de contratação

      Pessoa Jurídica

      Modelo de trabalho

      Não Informado

      Carga horária

      Não Informado

      Descrição

      Principais Responsabilidades:

      • Projetar, implementar e manter soluções de telecomunicações voltadas para voz e dados;​
      • Atender e dar suporte técnico especializado ao cliente, garantindo clareza na comunicação e resolução eficiente de problemas;​
      • Configurar e gerenciar sistemas de telefonia, incluindo roteadores, gateways, controladores de sessão e servidores de voz;​
      • Realizar troubleshooting de falhas de voz e dados, com foco na experiência e na continuidade dos serviços para o cliente;​
      • Monitorar e garantir a qualidade do serviço para chamadas e dados;​
      • Analisar demandas técnicas dos clientes e propor soluções personalizadas, alinhadas aos objetivos do negócio;​
      • Aplicar boas práticas de segurança e compliance em soluções de voz e dados;​
      • Agir de forma consultiva, atuando como ponto técnico de confiança para o cliente e promovendo melhorias contínuas. ​

      Requisitos:

      • Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia em Redes de Computadores ou áreas correlatas.
      • Experiência em configuração, manutenção e atualização de plataforma SBC (Session Border Controller), com preferência para o fornecedor Ribbon.
      • Atuação com troubleshooting de interconexões com fornecedores, em nível avançado (nível 3).
      • Troubleshooting de problemas de ligações com clientes, também em nível avançado (nível 3).
      • Conhecimento avançado (nível 3) de roteamento de rede para identificação de problemas de voz ou dados.
      • Configuração de roteadores e switches.
      • Experiência e conhecimento avançado (nível 3) em voz e dados.
      • Experiência com soluções de telefonia VoIP em nível avançado (nível 3).
      • Experiência em configuração de equipamentos de networking em nível avançado (nível 3).
      • Conhecimento de firewall e mecanismos de segurança LAN em nível avançado (nível 3)
      • Espanhol intermediário.

      Regime semi-presenicial: de 3 a 4 dias presenciais no escritório localizado na Cidade Jardim - São Paulo

      7424 Vagas de emprego

      PCD

      AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS

      RB DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E GERENCIAL

      CLT
      Presencial
      R$ 1.518,00 / Mês
      Recife - PE
      Publicada há 28 dias

      Líder de Produção Fabrica de Picolé

      Solutions RH

      CLT
      Presencial
      R$ 3.500,00 / Mês
      Jaboticabal - S.P
      Publicada há 28 dias

      Soldador

      TSE Engenharia e Automação

      CLT
      Presencial
      Publicada há 28 dias

      Closer

      Full Sales System

      Pessoa Jurídica
      Remoto
      R$ 2.400,00 / Mês
      Publicada há 28 dias

      Inside Sales

      Full Sales System

      Pessoa Jurídica
      Remoto
      R$ 2.500,00 - R$ 4.600,00 / Mês
      Publicada há 28 dias

      Técnico de Suporte

      Digisystem

      CLT
      Presencial
      R$ 2.364,65 / Mês
      Taubaté - SP
      Publicada há 28 dias