Closer - Inside Sales
Full Sales System
Pessoa Jurídica
Remoto
Regime de contratação
Não Informado
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
Não Informado
Descrição
Estamos em busca de um(a) Gerente de Tecnologia da Informação com perfil prático, capacidade de execução e visão estratégica-operacional para liderar a TI como uma área de entrega de valor. Essa função exige protagonismo tanto no desenho quanto na implantação e sustentação de soluções, aliando tecnologia, inovação e governança a um dia a dia voltado para resultados.
O profissional atuará de forma transversal nas frentes de infraestrutura, central de serviços, automação, desenvolvimento de soluções digitais e suporte ao time comercial em pré-vendas técnicas.
Principais Desafios
- Estruturar e liderar a área de desenvolvimento de soluções digitais, aplicando tecnologias modernas para agregar valor ao negócio.
- Implantar e sustentar uma Central de Serviços moderna, com foco em eficiência, automação e experiência do usuário.
- Gerenciar a infraestrutura de TI, garantindo segurança, disponibilidade e confiabilidade dos serviços.
- Liderar a automação de processos e a adoção de tecnologias emergentes, como inteligência artificial, cloud e integração de sistemas.
- Atuar em pré-vendas técnicas, colaborando com o time comercial na:
Identificação de dores e oportunidades nos clientes
Elaboração e apresentação de soluções técnicas com base no portfólio da organização
Apoio na construção de valor percebido nas entregas - Conduzir projetos de forma ágil, com foco em governança, indicadores de performance (KPIs) e melhoria contínua.
Hard Skills (Técnicos Necessários)
Experiência comprovada na liderança de áreas de TI, com foco em:
- Sustentação de infraestrutura (servidores, redes, cloud, AD, segurança)
- Implantação e operação de centrais de serviços e ferramentas ITSM
- Desenvolvimento de soluções digitais (plataformas low-code/no-code, APIs, automações)
- Gestão de ambientes híbridos (on-premise + cloud)
- Atuação prática em projetos de automação e IA aplicada à TI
- Vivência em pré-vendas técnicas, com perfil consultivo
- Conhecimento em frameworks como ITIL, Agile, DevOps, PMBOK
- Administração e governança da plataforma Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Planner, Exchange, entre outros)
Diferenciais
- Certificações: ITIL v4, PMP, MS 365
- Experiência com prestação de serviços ao setor público
- Vivência com plataformas de IA aplicada à TI
- Experiência em criação, implementação e estruturação de centrais de serviços
- Experiência em em criação, implementação e estruturação Microsoft 365
Soft Skills (Comportamentais)
- Perfil executor com visão sistêmica
- Proatividade, senso de dono e resolução de problemas
- Boa comunicação com áreas técnicas e de negócio
- Capacidade de liderar, ensinar e construir soluções junto ao time
- Adaptabilidade e foco em inovação