Atribuições:

• Atendimento e registro de chamados N1
• Suporte a softwares e aplicativos básicos
• Uso de scripts de atendimento e base de conhecimento
• Encaminhamento de demandas aos níveis superiores

Qualificações e Experiências Requisitadas:

• Ensino técnico em TI ou médio com curso técnico em TI
• Certificações: MD102, ITIL v4 e HDI SCA
• Experiência mínima  em suporte técnico

Diferenciais:
• Facilidade de comunicação
• Dinamismo e organização
• Experiência em ambientes militares