Auxiliar de produção - Zona Sul
Kaz Formaturas
CLT
Presencial
Regime de contratação
Não Informado
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?
Venha para a Qualificar TI!
Sobre Nós:
Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para atender às necessidades técnicas de nossos clientes.
O Que Buscamos:
Procuramos gente apaixonada por tecnologia, que quer crescer e se desenvolver num ambiente dinâmico e colaborativo. Queremos pessoas que:
Tenham perfil de Transformação Digital e sejam inovadoras.
Busquem continuamente por conhecimento e aprimoramento.
Sejam proativas e comprometidas com a entrega de resultados.
Valorizem o compartilhamento de experiências e o trabalho em equipe.
Por Que Trabalhar na Qualificar TI?
Ambiente Inovador: Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com um time dedicado e dinâmico, que valoriza o seu conhecimento e incentiva o seu crescimento.
Desenvolvimento Contínuo: Oferecemos um espaço onde a aprendizagem e o desenvolvimento são contínuos, proporcionando a você as ferramentas e o suporte necessários para crescer profissionalmente.
Impacto Real: Contribua para projetos que realmente fazem a diferença para nossos clientes, utilizando as melhores práticas e soluções tecnológicas.
Se identificou? Então, venha fazer parte do nosso time!
No dia-a-dia quais são os desafios que iremos enfrentar?
O profissional de Suporte Técnico Pleno será responsável por prestar atendimento aos usuários, tanto de forma presencial quanto remota, solucionando incidentes e realizando o atendimento de requisições conforme os prazos e níveis de serviço (SLA) estabelecidos. Suas atividades incluem a instalação, configuração e manutenção corretiva de equipamentos de informática, como desktops, notebooks, impressoras e scanners, além da instalação e configuração de softwares nas estações de trabalho.
Será de sua responsabilidade executar testes nos equipamentos, garantindo seu funcionamento adequado antes da entrega ao usuário, bem como certificar-se de que as especificações dos equipamentos atendem às necessidades operacionais da SPPREV. O profissional deverá administrar licenças de software e manter relacionamento com fornecedores, acionando-os quando necessário, além de acompanhar técnicos de terceiros em atividades de suporte a equipamentos de TI.
Deverá realizar manutenções corretivas, movimentações e instalações de equipamentos diversos, incluindo nobreaks, racks e patch panels, conforme procedimentos definidos pela equipe de redes. Também estará encarregado da montagem, desmontagem e manutenção de shafts de lógica e telefonia convencional ou IP, incluindo cabeamento, tomadas RJ-45 e fibras ópticas, além da habilitação, instalação e remanejamento de pontos de telefonia fixa.
Compete ao profissional manter atualizado o inventário de equipamentos, softwares, peças e acessórios da SPPREV, bem como controlar o envio e retorno de equipamentos para conserto, dentro ou fora da garantia. Em situações em que a falha do equipamento for identificada, deverá aplicar soluções corretivas ou encaminhar o caso para resolução por equipes especializadas. Também poderá emitir pareceres técnicos e instalar softwares homologados pela instituição.
Outras atribuições incluem a configuração de dispositivos móveis como tablets e smartphones, o levantamento de informações para atualização ou criação de novos procedimentos técnicos, além de propor melhorias nos processos de atendimento. Espera-se que o profissional identifique causas raízes de problemas, proponha soluções eficientes e mantenha relacionamento interpessoal positivo com os usuários, agindo sempre com proatividade, comunicação clara e foco na resolução rápida de incidentes.
Esses são os pontos principais que estamos procurando em um Qualifiers
Hard skills:
Ensino médio completo. Preferencialmente com curso técnico em Informática ou curso superior em andamento na área de TI.
Certificação: ITIL4 Foundation ou certificação equivalente mais atual.
Experiência: Mínimo de 1 ano de atuação em função similar, comprovada por:
Registro em carteira de trabalho ou Contrato de prestação de serviços.
Soft skills:
Comunicação assertiva;
Organização;
Análise crítica;
Criatividade; e
Inovação.
O que seria bacana que você tivesse também:
• HDI – DAST – Desktop Advanced Support Technician
• Certificação MCSA – Windows 7 ou superior
• Certificação MD-100, MD-101 ou MD-102
O que temos para te oferecer:
Qualidade de Vida: Convênio de Saúde e Odontológico.
Seguridade: Seguro de vida.
Alimentação: Vale alimentação ou refeição.
Mobilidade: Vale transporte.
Crescimento de Carreira: Política de certificações.
Programa de Indicação: Premiação para quem indicar.
Parcerias com instituições de ensino
Parceria com SESC
Seguridade: Contratação CLT
Na Qualificar TI, todas as pessoas são bem-vindas! Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.
Desafio Aceito?
Está pronto para fazer parte da nossa equipe e transformar o futuro da tecnologia com a gente? Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um Qualifiers!
Quer saber mais sobre a empresa? Acesse nosso site e redes sociais
Qualificar TI - https://www.qualificarti.com.br/
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Nossa missão é Qualificar a tecnologia para melhorar a sociedade
BetterItTogether