Candidata AI
ATENDENTE DE LOJA
Inov9 Consultoria Empresarial
CLT
Presencial
Regime de contratação
CLT ou PJ
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
Não Informado
Descrição
Sobre Nós
Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para atender às necessidades técnicas de nossos clientes, com foco em eficiência, inovação e melhoria contínua.
Descrição: Atendimento de solicitações de serviços e incidentes que não podem ser resolvidos remotamente, especialmente problemas em hardware ou sistemas de estações de trabalho, notebooks, dispositivos móveis, impressoras e demais equipamentos de TIC.
Requisitos obrigatórios:
- Curso técnico concluído ou nível superior em andamento (a partir do quarto semestre) na área de Tecnologia da Informação;
- Curso de ITIL V4 Foundation concluído (mínimo 24h);
- Conhecimentos em nível adequado ao atendimento (mesmos do Suporte Nível 1);
- Conhecimentos básicos em redes de computadores, incluindo configuração e diagnóstico de equipamentos de conectividade e servidores;
- Experiência mínima de 1 ano em TI;
- Experiência com treinamento presencial e remoto de usuários em softwares e sistemas de TIC.
Benefícios: - Convênio Médico e Odontológico
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Política de Certificações e Crescimento de Carreira
- Programa de Indicação com Premiação
- Parcerias com Instituições de Ensino e SESC