Sobre a Qualificar TI

Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?
Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing.
Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para atender às necessidades técnicas de nossos clientes.

O que buscamos

Procuramos pessoas apaixonadas por tecnologia, que queiram crescer e se desenvolver em um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.

Perfil desejado:

• Perfil de Transformação Digital, com postura inovadora
• Busca contínua por conhecimento e aprimoramento
• Proatividade e comprometimento com resultados
• Valorização do trabalho em equipe e do compartilhamento de experiências

Requisitos Obrigatórios

• Experiência mínima de 1 ano em suporte técnico de TI e atendimento ao usuário
• Experiência mínima de 1 ano em atendimento direto a clientes ou usuários de TIC
• Curso técnico completo em TI ou curso superior em andamento em TI ou experiência comprovada de 1 ano em atendimento técnico presencial
• Cursos de capacitação:
  Modelo de gestão ITIL
  Sistemas Operacionais Windows 10 ou superior
  Aplicativos de escritório Microsoft Office 365

Formação/Certificações exigidas:

• Certificação ITIL Foundation v3 ou superior
• Certificação Microsoft MD-100 (Windows 10) ou superior
• Exame MS-900: Microsoft 365 Fundamentals
• Certificação HDI – CSR (Customer Service Representative) para atendimento Nível 1
• Certificação HDI – DST (Desktop Support Technician) para atendimento Nível 2
• Curso de Linux
• Curso de cabeamento estruturado ou similar

Certificações Desejáveis

• Outras certificações Microsoft
• Certificações adicionais em ITIL ou HDI
• Cursos voltados à infraestrutura de redes

Competências Comportamentais

• Comunicação assertiva
• Organização
• Relacionamento interpessoal
• Senso de urgência
• Foco no cliente e em resultados
• Capacidade de trabalhar sob pressão

Principais Atividades

• Executar manutenções corretivas e preventivas em equipamentos de informática
• Diagnóstico avançado em desktops, notebooks, impressoras e periféricos
• Substituição de componentes, reparos físicos e testes completos de funcionamento
• Instalar e configurar sistemas operacionais, drivers e softwares institucionais
• Documentar atendimentos com relatórios técnicos detalhados
• Apoiar tecnicamente outras equipes quando necessário

Benefícios

• Vale Alimentação ou Vale Refeição
• Plano de Saúde
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Programa de Indicação Premiada
• Parceria com SESC

Regime de Contratação

• CLT – Presencial
• Local de atuação: Brasilia-DF. 
• Detalhes sobre remuneração serão informados no processo seletivo

Por que trabalhar na Qualificar TI?

• Ambiente inovador: equipe dedicada, que valoriza seu conhecimento
• Desenvolvimento contínuo: suporte e ferramentas para crescimento profissional
• Impacto real: atuação em projetos que fazem a diferença para clientes
• Diversidade e inclusão: todas as pessoas são bem-vindas na Qualificar TI

Como participar

Se identificou? Candidate-se e venha transformar o futuro da tecnologia com a gente.
Venha ser um Qualifier!

Saiba mais:

• Site: https://www.qualificarti.com.br/
• LinkedIn: Qualificar TI

Nossa missão é Qualificar a tecnologia para melhorar a sociedade.
#BetterItTogether