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Regime

    Modelo de Trabalho

      Salário

      Data de Publicação

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      ¨ Suporte Técnico Sênior

      Qualificar TI

      PCD
      Brasília - Brasília - DF

      Regime de contratação

      Não Informado

      Modelo de trabalho

      Não Informado

      Carga horária

      44 horas semanais

      Descrição

      Manter o hardware, software e ambiente de rede da estrutura tecnológica em funcionamento, solucionando problemas, incidentes e atendendo o usuário, liderando e sendo referência técnica à equipe de suporte.

      Atribuições:

      • As mesmas atividades do Suporte Técnico Pleno.
      • Liderar os trabalhos do Suporte Técnico.
      • Supervisionar os trabalhos da equipe de Suporte Técnico Pleno.
      • Supervisionar o atendimento prestado pela equipe de Suporte Técnico Pleno.
      • Realizar o atendimento a usuários VIP.
      • Realizar atendimento de urgência e prioritários.
      • Auxiliar na identificação e solução de incidentes e problemas.
      • Atuar como uma instância superior ao suporte na escala de atendimento.
      • Realizar treinamento de novos membros da equipe de suporte nos processos e procedimentos.
      • Outras tarefas inerentes ao serviço de atendimento e liderança técnica.


      Qualificações e Experiências Requisitadas:

      • Certificação ITIL4 Foundation ou certificação equivalente mais atual.
      • Nível superior completo em TI comprovado por atestado de conclusão de curso ou diploma emitido por entidade de ensino superior.
      • Habilidade de interação com usuário.
      • Habilidade em comunicação oral e escrita.
      • Habilidade para encontrar a causa raiz de um problema.
      • Habilidade de solução rápida de incidentes e solicitações (e pronto acionamento de outras equipes para a solução, quando necessário).
      • Bom relacionamento interpessoal. 

      7023 Vagas de emprego

      Copeira Hospitalar

      Grupo Castelo Borges

      CLT
      Presencial
      R$ 1.536,43 / Mês
      Fortaleza - Ceará
      Publicada há 7 dias
      PCD

      Agente de Portaria (Aquiraz/Eusebio)

      Grupo Castelo Borges

      CLT
      Presencial
      R$ 1.675,04 / Mês
      Aquiraz/Eusebio - Ceará
      Publicada há 7 dias

      #1004JG - Ajudante Gegeral

      BM VAGAS

      CLT
      Presencial
      R$ 1.700,00 / Mês
      JACUTINGA - MG
      Publicada há 7 dias
      Inscrições até 03/04/26
      PCD

      Aux. de Serviços Gerais (Aquiraz/Eusebio)

      Grupo Castelo Borges

      CLT
      Presencial
      R$ 1.536,43 / Mês
      Aquiraz/Eusebio - Ceará
      Publicada há 7 dias

      AUXILIAR DE LOJA - ITANHAEM (US 346)

      Grupo Farmaconde

      CLT
      Presencial
      R$ 1.852,79 / Mês
      Itanhaém - SP
      Publicada há 7 dias
      Inscrições até 24/04/25

      #1003JG - Arrematadeira/Revisora

      BM VAGAS

      CLT
      Presencial
      R$ 1.590,00 / Mês
      JACUTINGA - MG
      Publicada há 7 dias
      Inscrições até 03/04/26