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Regime

    Modelo de Trabalho

      Salário

      Data de Publicação

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      Coordenador de Suporte e Monitoramento

      Qualificar TI

      PCD
      Belo Horizonte - Rua da Bahia - Minas Gerais

      Regime de contratação

      Não Informado

      Modelo de trabalho

      Não Informado

      Carga horária

      44 horas semanais

      Descrição

      Atribuições:

      O(a) Coordenador(a) de Suporte e Monitoramento será responsável pela gestão das equipes técnicas de suporte ao usuário de TI e do monitoramento do SNOC (Serviço de Monitoramento e Operações de Rede), promovendo o alinhamento entre a operação e as estratégias institucionais. Suas principais atribuições incluem:

      • Coordenação e gerenciamento das equipes de suporte e monitoramento.
      • Planejamento operacional das ações das equipes e organização das escalas de trabalho dos analistas.
      • Apoio à tomada de decisão institucional com informações táticas e operacionais.
      • Prospecção de novas soluções para suporte e monitoramento, visando o aprimoramento contínuo dos serviços.
      • Atuação integrada com os times de suporte e monitoramento para resolução de chamados conjuntos.
      • Acompanhamento da qualidade da prestação de serviços, assegurando a aderência aos níveis de serviço e boas práticas de governança de TI.
      • Proposição de melhorias nos processos internos, fluxos de atendimento e indicadores de performance.
      • Interlocução com demais áreas e apoio à gestão estratégica de TI.

      Qualificações e Experiências Requisitadas:

      Formação e Certificações obrigatórias:

      • Curso superior completo na área de Tecnologia da Informação, com diploma reconhecido pelo MEC.
      • Certificado de participação em curso relacionado à gestão de serviços de TI, com carga horária mínima de 20 horas, alinhado à biblioteca ITIL.

      Experiência:

      • Experiência em funções de liderança de equipes de TI.
      • Experiência comprovada em pelo menos um contrato similar com a administração pública. 

      7498 Vagas de emprego

      PCD

      Nutricionista (Vaga também disponível para pessoa com deficiência)

      Grupo Decio

      Presencial
      Indiara - GO
      Publicada há 2 meses
      Inscrições até 31/05/25

      #1025OF - ASSISTENTE/ VENDEDOR (A)

      BM VAGAS

      CLT
      Presencial
      R$ 1.671,00 / Mês
      Pouso Alegre - MG
      Publicada há 2 meses
      Inscrições até 27/04/26

      TÉCNICO DE REFRIGERAÇÃO

      INOVAR CONSULTORIA RH

      CLT
      Presencial
      R$ 2.730,00 / Mês
      MANAUS - AMAZONAS
      Publicada há 2 meses
      Inscrições até 31/05/25

      Vendedor de Tintas

      Agência R E RH

      CLT
      Presencial
      Pilar do Sul, SP, Brasil - São Paulo
      Publicada há 2 meses
      Inscrições até 30/08/25
      Afirmativa

      Meio Oficial de Manutenção e Conservação (Serralheria)

      PD7 Technology

      CLT
      Presencial
      R$ 2,06 / Mês
      Rio de Janeiro - RJ
      Publicada há 2 meses
      Afirmativa
      PCD

      Técnico de Manutenção Eletromecânica

      PD7 Technology

      CLT
      Presencial
      R$ 2.433,00 - R$ 3.778,25 / Mês
      Rio de Janeiro - RJ
      Publicada há 2 meses