PCD
Técnico de Suporte ao Usuário de TI
Qualificar TI
Presencial
Regime de contratação
Não Informado
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
Sobre a oportunidade:
Você será responsável por executar manutenções corretivas e preventivas de maior complexidade em equipamentos de informática. O perfil sênior exige maior autonomia técnica e experiência consolidada, com atendimento a diversas unidades da instituição.
Atividades principais:
- Realizar diagnóstico avançado em equipamentos como desktops, notebooks, impressoras e periféricos;
- Efetuar substituições de componentes, reparos físicos e testes completos de funcionamento;
- Instalar e configurar sistemas operacionais, drivers e softwares institucionais;
- Documentar os atendimentos realizados, incluindo relatórios técnicos detalhados;
- Prestar apoio técnico a outras equipes, quando necessário.
Requisitos obrigatórios:
Formação mínima:
- Curso técnico completo em informática ou áreas correlatas.
Experiência:
- Experiência comprovados em manutenção de equipamentos de TIC.
Conhecimentos técnicos em:
- Arquitetura de hardware e infraestrutura física de microinformática;
- Ferramentas de diagnóstico de falhas e testes de desempenho;
- Configuração e reinstalação de sistemas Windows e Linux;
- Conectividade básica e rede local (LAN).
Diferenciais:
- Certificações como CompTIA A+, Microsoft Certified, Cisco IT Essentials;
- Experiência com gestão de ativos e controle de inventário técnico;
- Vivência em ambientes públicos ou grandes estruturas organizacionais.