Candidata AI
Atendente de Delivery
NuConecta RH Gestão Empresarial LTDA
Presencial
Regime de contratação
Não Informado
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
Sobre a oportunidade:
Você atuará em atividades de manutenção corretiva e preventiva de equipamentos de informática, realizando diagnósticos, reparos e testes em equipamentos como desktops, notebooks e impressoras. Esta função integra o suporte técnico de segundo nível (N2), com foco em confiabilidade e agilidade.
Atividades principais:
- Diagnosticar falhas em hardware e software de equipamentos de TIC;
- Realizar substituição de componentes e testes de funcionamento;
- Montar e configurar estações de trabalho e periféricas;
- Registrar atendimentos em sistema de chamadas e elaborar relatórios técnicos;
- Executar manutenção preventiva em equipamentos de forma programada.
Requisitos obrigatórios:
Formação mínima:
- Curso técnico completo em informática ou áreas correlatas.
Experiência:
- Atuação comprovada em manutenção de equipamentos de informática.
Conhecimentos técnicos em:
- Arquitetura de microcomputadores e dispositivos de entrada e saída;
- Procedimentos de montagem, manutenção e testes de bancada;
- Instalação de sistemas operacionais e aplicativos
- Diagnóstico e solução de falhas de hardware.
Diferenciais:
- Certificações como CompTIA A+, Microsoft Certified, ou equivalentes;
- Conhecimento em sistemas de registro de chamados técnicos (GLPI, OTRS, etc.);
- Experiência anterior em ambientes institucionais ou públicos.