Candidata AI
Auxiliar de Atendimentos Jr.
NuConecta RH Gestão Empresarial LTDA
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
40 horas semanais
Habilidades
- Processos industriais
- processos logísticos
- RFID
- WMS
- Automação industrial
- Escuta ativa
- comunicação tecnica clara
- relacionamento interpessoal
- analise critica
- postura consultiva
Descrição
Modelo híbrido/remoto
Segunda a sexta feira
Horário a combinar - turno geral
O que oferecemos:
Ambiente inovador e colaborativo.
Oportunidade de atuar com tecnologias de ponta.
Desenvolvimento profissional contínuo.
Remuneração compatível com o mercado + benefícios.
O que você vai fazer:
Realizar reuniões técnicas iniciais com clientes industriais e logísticos.
Compreender o contexto operacional e identificar oportunidades de melhoria.
Elaborar diagnósticos e apoiar na definição de escopo técnico para projetos de automação.
Atuar como ponte entre a prospecção comercial (SDR) e o executivo de vendas.
Tornar-se referência técnica e confiável para os clientes, construindo relacionamentos sólidos.
Participar de visitas técnicas, eventos e interações estratégicas com clientes.
O que buscamos:
Experiência com processos industriais e/ou logísticos.
Capacidade de análise crítica e visão sistêmica.
Excelente comunicação técnica e empatia.
Perfil consultivo, com foco em gerar valor e construir confiança.
Autonomia, organização e proatividade.
Formação técnica ou superior em Engenharia, Logística, Administração ou áreas correlatas.
Diferenciais:
Conhecimento em tecnologias como RFID, automação, sistemas logísticos e integração com sistemas corporativos.
Vivência com projetos de transformação digital ou melhoria contínua.
Sobre o perfil do candidato
Conhecimentos Técnicos
Processos industriais e logísticos: domínio de fluxos produtivos, armazenagem, movimentação de materiais, expedição e controle de produção.
Tecnologias aplicadas: RFID, sistemas de gestão logística (WMS), automação industrial, QR Code, integração com sistemas corporativos.
Diagnóstico operacional: capacidade de identificar gargalos, ineficiências e oportunidades de melhoria.
Elaboração de escopo técnico: transformar necessidades operacionais em requisitos funcionais e técnicos.
Transformação digital na indústria: visão sobre tendências, boas práticas e impacto da tecnologia nos processos.
Habilidades
Escuta ativa e empatia: compreender profundamente o contexto e os desafios do cliente.
Comunicação técnica clara: traduzir conceitos complexos em linguagem acessível, gerando entendimento e confiança.
Relacionamento interpessoal: construir vínculos sólidos com clientes, tornando-se referência técnica.
Análise crítica de processos: observar, questionar e propor melhorias com base em dados e experiência.
Autonomia com colaboração: atuar de forma independente, mas alinhado com SDRs e executivos de vendas.
Organização e gestão de tempo: conduzir múltiplos diagnósticos e interações com eficiência.
Comportamentos Esperados
Postura consultiva e técnica: foco em ajudar o cliente a entender e resolver seus desafios, sem viés comercial.
Autoridade e credibilidade: tornar-se referência no assunto, sendo reconhecido como especialista confiável.
Curiosidade e proatividade: investigar o negócio do cliente e propor soluções relevantes.
Orientação para impacto: comprometimento com a geração de valor real para o cliente.
Adaptabilidade: lidar com diferentes segmentos industriais e perfis de cliente com flexibilidade.
Resiliência e paciência: acompanhar ciclos de relacionamento mais longos com consistência e foco.