Responsabilidades 

• Atendimento telefônico e online (WhatsApp) para recebimento de pedidos de delivery.
• Gerenciamento e organização dos pedidos, encaminhando-os para a área de produção.
• Confirmação de pedidos com clientes, informando tempo de entrega e valores.
• Controle de fluxo de pedidos para otimizar a operação de delivery.
• Solução de problemas e reclamações de clientes relacionados a pedidos.

Requisitos 

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em delivery ou restaurantes.
• Conhecimento em informática (pacote Office).
• Disponibilidade para trabalhar em horários de pico e finais de semana.

Habilidades 

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em lidar com o público e resolver conflitos.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Agilidade e proatividade.
• Conhecimento em sistemas de delivery e aplicativos de mensagens.