Atuar de forma estratégica e operacional na análise e otimização de processos internos da Clínica Dr. Ilner Souza, identificando oportunidades de automação, melhoria de fluxos e implantação de soluções digitais que promovam agilidade, qualidade no atendimento e eficiência administrativa.

Formação Acadêmica

• Ensino Superior Completo ou cursando em Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão da Informação ou áreas correlatas.

Requisitos

• Conhecimento em ferramentas de automação (como Power Automate, Make/Integromat, Zapier ou similares).
• Domínio de planilhas e ferramentas do Google Workspace ou Microsoft Office.
• Noções de mapeamento de processos e BPMN.
• Raciocínio lógico e visão sistêmica.
• Proatividade, senso de organização e espírito colaborativo.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades

• Levantar e mapear fluxos operacionais das áreas da clínica (recepção, agendamento, financeiro, prontuário eletrônico, etc.).
• Propor e implementar melhorias de processos com foco em eficiência, padronização e digitalização.
• Desenvolver automações simples para otimização de tarefas administrativas.
• Apoiar na integração entre sistemas e ferramentas já utilizadas pela clínica.
• Criar documentação clara dos processos e soluções implementadas.
• Acompanhar métricas de desempenho (tempo de atendimento, produtividade, etc.).
• Participar de reuniões com gestores e lideranças para alinhamento das entregas.

Diferenciais

• Conhecimento em plataformas como Notion, Trello, ClickUp, Pipefy ou similares.
• Experiência com ferramentas de BI (Google Data Studio, Power BI).
• Vivência prévia com projetos de melhoria contínua (PDCA, 5W2H, Lean).
• Interesse no setor da saúde e tecnologia aplicada à gestão clínica.
• Cursos complementares em transformação digital, automação de processos ou UX Design.