Candidata AI
SDR - Camaçari/BA
RH Renováveis
CLT
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
Bairro: Escola Agrícola
Horário: 12:30h às17:00h e das 18:00h às 22:00 (híbrido)
1 fim de semana por mês ter disponibilidade para plantões que são avisados previamente e pagos como hora extra (sábado 10h às 22h e domingo 12h às 20h).
Passará nos 30/60 (mediante performance) primeiros dias por um treinamento em horário comercial na empresa antes de assumir seu horário definitivo.
Segunda, quarta e quinta presencial - terça e sexta atuação home office.
Quais serão as suas responsabilidades:
- Acompanhar e fornecer atendimento para o melhor uso do software;
- Realizar a abertura e fazer o acompanhamento de chamados;
- Entendimento e análise de problemas relacionados ao cliente e ao software;
- Realizar treinamentos e reuniões via metting;
- Criar e manter as documentações atualizadas;
- Realizar configurações e testes do software;
- Identificar e aplicar melhorias de uso do software;
- Organizar, agendar e substituir digitadores no processamento de notas.
- Prestar suporte para as equipes internas;
- Efetuar cobranças de documentações dos clientes;
O que você precisa para concorrer a essa oportunidade:
- Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente com suporte de service desk a softwares;
- Domínio usual de planilhas eletrônicas (google sheet/Excel);
- Experiências em onboarding de clientes, reuniões e treinamentos via plataformas on-line;
- Ensino superior completo ou cursando em Administração de Empresas, Economia, Comunicação Social, Gestão Empresarial ou cursos correlatos;
O que a empresa oferece:
Vale Refeição: R$ 35,00/dia
Vale Transporte
Open bar (refrigerantes, energéticos, sucos)
Quick massage
Ambiente colaborativo e inovador
Após 90 dias:
Plano de Saúde Unimed (sem desconto)
Plano Odontológico Uniodonto (sem desconto)
Vale Alimentação: R$ 350,00
Day Off de aniversário
Bônus anuais variados