Principais Responsabilidades:

• Recepcionar pacientes com acolhimento e empatia.
• Conduzir o paciente durante os primeiros passos dentro da clínica.
• Coletar informações iniciais e auxiliar no preenchimento de formulários, quando necessário.
• Realizar o preparo pré-atendimento de acordo com os protocolos da clínica.
• Apoiar na filmagem de vídeos com profissionais da clínica e pacientes (com autorização), com foco em conteúdos educativos e promocionais.
• Manter o ambiente de recepção organizado e agradável.
• Contribuir para uma experiência positiva do paciente desde o primeiro contato.

Habilidades Técnicas Desejadas:

• Experiência prévia em clínicas médicas ou atendimento ao público.
• Noções de organização de agenda e triagem básica (desejável).
• Facilidade com uso de celular e gravação de vídeos.
• Familiaridade com redes sociais e formatos de vídeo curto (Reels, Stories, etc.) será um diferencial.

Competências Comportamentais:

• Comunicação clara e acolhedora.
• Proatividade e dinamismo.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade de lidar com diferentes perfis de pacientes com empatia e respeito.

Atitudes Esperadas:

• Gostar de interagir com pessoas.
• Ter iniciativa para contribuir com ideias e melhorias.