Candidata AI
Coordenador(a) do Centro de Monitoramento de Clientes (CMC)
Digisystem
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Benefícios
- Vale Transporte ou Vale Combustível
- Vale Refeição Flexível R$ 20
- Convênio com farmácias
- Convênio com Faculdades
- Day Off Aniversário
Habilidades
- Empatia e paciência
- Capacidade de resolução de problemas
- Organização e atenção aos detalhes
- Habilidade de negociação
Descrição
Descrição da Vaga:
Missão da Função:
Ser a voz da empresa diante do cliente — garantindo uma experiência de atendimento humanizada, ágil e resolutiva, fortalecendo o relacionamento e a confiança com a marca.
O que você fará:
- Atendimento telefônico e por canais digitais (e-mail, chat, redes sociais).
- Registro e acompanhamento de reclamações e solicitações.
- Solução de problemas e dúvidas dos clientes.
- Acompanhamento de indicadores de performance do SAC.
O que buscamos:
- Ensino médio completo.
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente (SAC).
- Conhecimento em informática (pacote Office).
- Fácil acesso a Bacaxá - Saquarema.
- Boa comunicação verbal e escrita.
Por que essa vaga é especial:
Você fará parte de uma empresa que está revolucionando a mobilidade elétrica e acredita que o sucesso começa por um bom atendimento. Aqui, cada ligação é uma oportunidade de encantar, resolver e transformar a experiência do cliente.
Se você é comunicativo(a), empático(a) e busca uma oportunidade em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa vaga é para você!
➡Candidate-se agora e venha crescer com a gente!