PCD
Candidata AI
Consultor Educacional SR - SRE Patrocinio - MG e Região
Instituto Hortense
CLT
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Benefícios
- Vale refeição
- plano de saude
Habilidades
- boa comunicação
- atendimento comercial
- telemarketing consultivo
- Experiência com CRM
- Experiência com produtos financeiros
Descrição
A RHComportamentus, está buscando profissionais para empresa cliente do segmento de comercialização de produtos financeiros, aderentes às responsabilidade e competências técnicas abaixo:
Atendimento Pré-vendas (multicanal)
Atender por telefone, WhatsApp e e-mail leads pré-qualificados pelo marketing interessados em CGI.
Fazer o institucional e conduzir o lead para qualificação.
Qualificação de dados (perfil + elegibilidade)
- Entrevistar o lead por telefone, mapear perfil e operação.
- Identificar garantia e capacidade de pagamento.
- Preencher ficha de qualificação no sistema e alimentar CRM com padrão de registro.
Simulação de crédito
- Realizar simulação conforme perfil da operação.
- Alinhar expectativas de taxas e condições, orientar próximos passos.
Proposta de valor (conversão para próxima etapa)
- Apresentar diferenciais, portfólio e concluir pré-vendas com engajamento do lead para avançar no funil.
Qualificação documental (operação + follow-up + upload + registro)
- Enviar checklist, tirar dúvidas e fazer follow-up ativo (Whats/telefone/e-mail).
- Solicitar, recepcionar e fazer upload dos documentos.
- Registrar status nos sistemas de documentos e no CRM (sem CRM atualizado = pipeline fake).
Competências técnicas (Hard Skills)
- Venda consultiva
- Técnicas de negociação
- Excel intermediário (inclui tabelas dinâmicas)
- Experiência com CRM
- Navegação fluida em sistemas online
- Ferramentas Google (Drive, Gmail)
Diferenciais
- Experiência com venda de serviços de crédito
- Conhecimento de produtos de crédito (especialmente CGI)
- Certificações: ANEPS, ANBIMA ou FEBRABAN (desejável)