Técnico de Suporte
Digisystem
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
40 horas semanais
Descrição
Descrição das atividades que o profissional irá realizar
• Instalações de sistemas Operacionais Windows, Linux e Mac (hardware, software, redes, internet)
• Ingressar computadores no domínio.
• Ingressar Impressoras em rede ou em USB localmente.
• Prestar Suporte aos usuários da empresa e organização.
• Montagem e manutenção de Desktop e notebook
• Conhecimento no Pacote Office (Excel, Word e Power Point) Office 365.
• Criar imagem padrão para laboratórios de informática
• Configurações de VPN
• Configuração de Smart board
• Realizar a manutenção preventiva e corretiva de hardware, incluindo diagnóstico de falhas e reparos.
• Auxílio e acompanhamento de sistemas de chamados com SLA
• Instalar, configurar e atualizar componentes e sistemas de hardware.
• Realizar testes de desempenho para garantir a eficiência do hardware.
• Identificar e resolver problemas relacionados ao hardware de TI.
• Oferecer suporte técnico aos usuários em relação a questões de hardware.
Requisitos
• Ensino superior ou técnico profissionalizante concluído
• Windows intermediário Pacote Office365. Desejável conhecimento em ferramentas de clonagem de disco (Norton Ghost, Clonezilla, Acronis)
• Criar imagens padrão base Windows, Windows Server
• Básico Pacote Adobe
• Instalação e configuração AutoDesk
• Validação VPN client
• Instalação e configuração Protocolo TCP/IP
• Configuração Redes WI-FI
• Configuração Antivirus
• Configuração e análise Manutenção em Desktops e notebooks. Instalação de Sistema Operacional (Windows) e Aplicativos.
• Ingressar computadores em um domínio.
• Instalação de impressoras em rede ou em USB localmente.
• Prestar suporte aos usuários da empresa ou organização
• Conhecimento abrangente de sistemas e componentes de hardware.
• Habilidades de resolução de problemas e capacidade de tomar decisões assertivas.
• Windows, Pacote Office 365, ITIL, Redes, Hardware, Impressoras.
Oportunidade presencial em Jundiai.
Horário: Segunda a quinta 7:15. Sexta 7:00. Sab 4:00 Alt entre 12:45 a 21:00