{"@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","numberOfItems":3,"itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"item":{"@context":"https://schema.org","@type":"JobPosting","title":"Gerente de Relacionamento","description":"

Descrição e Responsabilidades

\n\nHorário: De segunda a sexta-feira, das 8:30h às 17:30h\n \n

\n\n\nNível: Operacional\n \n\n

\n\n\nRegime de contratação: Efetivo – CLT\n \n\n

Gerir a carteira de associados buscando aumentar a capilaridade da cooperativa em sua área de atuação\n
Buscar o atingimento das metas estabelecidas com a oferta de soluções em produtos e serviços\n
Garantir a divulgação dos produtos e serviços oferecidos\n
Assegurar o atendimento das exigências dos Órgãos Reguladores e Fiscalizadores e políticas da Instituição\n
Prover os dados necessários para análises e tomadas de decisão\n
Garantir que todas as operações liberadas tenham as análises seguindo as políticas e normas estabelecidas e respaldo em garantias compatíveis com o negócio realizado
Realizar propostas e pareceres\n
Acompanhar e orientar nas rotinas de atividades dos Agentes de Relacionamento para o apoio nas demandas da carteira de associados
Realizar e registrar ligações de contatos no sistema de Gestão Comercial\n
Conferir e apoiar nas demandas de cadastros e junto ao Agente de Relacionamento\n
Acompanhar os fluxos internos para ver alguma devolução ou atualização\n
Realizar propostas e formalização de contratos\n
Executar o planejamento de ações definidas pelo Gestor da Agência a fim de fomentar os negócios e receitas
Atuar em ações e campanhas comerciais\n
Administrar e atuar na cobrança de atrasos para minimizar a inadimplência da cooperativa\n
Realizar visitas aos cooperados inadimplentes, obedecendo as regras previstas nos normativos internos;
Diariamente realizar visitas para prospecção e relacionamento
Apoiar o Gestor da Agência em algumas atividades administrativas relacionadas ao setor
Na ausência do Gestor da Agência: orientar a equipe em relação às atividades comerciais, receber demandas e encaminhar ao Diretor responsável para tratativas, abrir e fechar a Agência; Leitura e análise dos e-mails
Acompanhar a atualização das CCIs, manuais e/ou políticas
Realizar treinamentos indicados pela Cooperativa.

Requisitos

Formação:

Graduação em áreas correlatas.
CPA
CPC-S100

Conhecimentos:

Pacote Office e sistemas informatizados.

Diferenciais:\n

Desejável experiência em cargos de gerência mínima de 1 ano\n
Boa comunicação oral e escrita\n
Habilidades com sistemas\n
Experiência no setor de serviços financeiros.\n
Certificações relacionadas a área.\n
Conhecimento em ferramentas de gestão de relacionamento.\n
Habilidades em análise de dados e métricas de desempenho.

Formação:

Graduação em áreas correlatas.
CPA
CPC-S100

Conhecimentos:

Pacote Office e sistemas informatizados.

Diferenciais:\n

Desejável experiência em cargos de gerência mínima de 1 ano\n
Boa comunicação oral e escrita\n
Habilidades com sistemas\n
Experiência no setor de serviços financeiros.\n
Certificações relacionadas a área.\n
Conhecimento em ferramentas de gestão de relacionamento.\n
Habilidades em análise de dados e métricas de desempenho.

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Descrição e Responsabilidades

\n\nHorário: De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h:30\n \n

\n\n\nNível: Operacional\n \n\n

\n\n\nRegime de contratação: Efetivo – CLT\n \n\n

Formular ações para o crescimento da base de clientes e comercialização de produtos e serviços\n
Divulgar os produtos e serviços oferecidos, bem como suas vantagens e benefícios, abordando taxas,\n
prazo, condições comerciais e o diferencial do cooperativismo\n
Garantir que todas as operações liberadas tenham as análises seguindo as políticas e normas\n
estabelecidas e respaldo em garantias compatíveis com o negócio realizado\n
Buscar o atingimento das metas estabelecidas\n
Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações\n
Apoiar à equipe na negociação e no fechamento de negócios mais complexos ou de maior porte.\n
Garantir a excelência no atendimento do seu PA e da experiência do associado\n
Garantir que os processos da agência estejam sendo atendidos de acordo com as normas, políticas e legislação vigente.\n
Assegurar o atendimento das exigências dos Órgãos Reguladores e Fiscalizadores e políticas da Instituição\n
Responder pelo cumprimento à Lei de Prevenção ao Crime de Lavagem de Dinheiro\n
Buscar informações que possam contribuir para o desenvolvimento estratégico e participação no mercado\n
Participar da elaboração da estratégia comercial\n
Participar de reuniões estratégicas com a Diretoria\n
Atender aos Auditores internos e externos e área de Controles Internos e Riscos do Sicoob\n
Assegurar o cumprimento das metas de vendas, munindo a equipe com informações relevantes ao desempenho\n
Analisar e aprovar liberações de crédito conforme alçada \n
Acompanhar, monitorar, apoiar e orientar a sua equipe na realização das atividades \n
Realizar a Gestão de desempenho da sua equipe e fornecer feedbacks \n
Participar das entrevistas finais dos processos de recrutamento \n
Registrar e analisar indicadores da área \n
Administrar a manutenção predial de seu PA \n
Administrar estoque e pedido de compras\n
Abrir e fechar a agência \n
Organizar e atuar nas ações e campanhas comerciais \n
Na ausência de Gerente de PA de outra unidade, à distância ou presencialmente, conforme necessidade: analisar e aprovar liberações de crédito conforme alçada. \n
Leitura e análise dos e-mails \n
Acompanhar a atualização das CCIs, manuais e/ou políticas \n
Realizar treinamentos indicados pela empresa\n

Requisitos

Requisitos:

Experiência comprovada em gestão de relacionamento com clientes.\n
Habilidades excepcionais de comunicação e negociação.\n
Capacidade de desenvolver e implementar estratégias de relacionamento.\n
Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
Disponibilidade para viagens e visitas a associados.\n
Residir em São Lourenço ou proximidades.

Formação:

Graduação em áreas correlatas.
Pós Graduação em Gestão de Pessoas.
CPRÓ-R
CPC-S100

Diferenciais:

Desejável experiência em cargos de gerência mínima de 1 ano
Boa comunicação oral e escrita
Habilidades com sistemas
Experiência no setor de serviços financeiros.\n
Certificações relacionadas a área.\n
Conhecimento em ferramentas de gestão de relacionamento.\n
Habilidades em análise de dados e métricas de desempenho.

Requisitos:

Experiência comprovada em gestão de relacionamento com clientes.\n
Habilidades excepcionais de comunicação e negociação.\n
Capacidade de desenvolver e implementar estratégias de relacionamento.\n
Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
Disponibilidade para viagens e visitas a associados.\n
Residir em São Lourenço ou proximidades.

Formação:

Graduação em áreas correlatas.
Pós Graduação em Gestão de Pessoas.
CPRÓ-R
CPC-S100

Diferenciais:

Desejável experiência em cargos de gerência mínima de 1 ano
Boa comunicação oral e escrita
Habilidades com sistemas
Experiência no setor de serviços financeiros.\n
Certificações relacionadas a área.\n
Conhecimento em ferramentas de gestão de relacionamento.\n
Habilidades em análise de dados e métricas de desempenho.

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Descrição e Responsabilidades

\n\nHorário: De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h:30\n \n

\n\n\nNível: Operacional\n \n\n

\n\n\nRegime de contratação: Efetivo – CLT\n \n\n

Principais atividades:

Atender clientes no caixa, realizando operações e esclarecendo dúvidas;
Executar abertura, movimentação e fechamento diário do caixa;
Realizar controles, relatórios, conferências e lançamentos de tesouraria, ATM e cheques;
Garantir o correto processamento das operações, seguindo normas internas e regulatórias;
Organizar e arquivar documentos;
Apoiar o setor em atividades de cobrança, cadastros e giro de carteira.

Requisitos

Requisitos:

Ensino Médio Completo
Desejável superior completo ou cursando Administração de empresas Contábeis ou áreas afins
Experiência prévia com atendimento e operações de caixa
Boa comunicação oral e escrita
Habilidades com sistemas
Desejável CPA 10

Requisitos:

Ensino Médio Completo
Desejável superior completo ou cursando Administração de empresas Contábeis ou áreas afins
Experiência prévia com atendimento e operações de caixa
Boa comunicação oral e escrita
Habilidades com sistemas
Desejável CPA 10

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Regime

Modelo de Trabalho

Salário

Data de Publicação

58 Vagas de emprego em São Lourenço - MG