Requisitos

• Ensino Médio Completo - Superior cursando ou completo é um diferencial
• Pacote Office Básico
• Experiência no cargo de no mínimo 6 meses

Atividades

• Receber as demandas do Analista de Treinamento, desenhando o treinamento (apresentação, plano de aula, cronograma e execução do treinamento);
• Ministrar treinamento inicial e Educação continuada, cumprindo as rotinas pré-estabelecidas, aplicando testes, avaliações, entre outros, garantindo a entrega conforme solicitação dos clientes;
• Corresponsável pelos indicadores de novatos, nos primeiros 45 dias de operação;
• Atualizar relatórios referentes aos treinamentos aplicados;
• Elaborar e atualizar apresentação e material de treinamento, avaliações de aprendizagem e plano de aula;
• Fazer repasses diários atualizando a operação (agentes, Monitores e Auditores) com informações do cliente e áreas internas envolvidas no processo;
• Entre outras atividades pertinentes a função

Escala 6x1

De segunda à sexta de 08:00 ás 17:30 | Sábados de 08:00 às 12:00