PCD
Candidata AI
Estágio no Departamento de TI
Engelmig Energia
Presencial
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Não Informado
Carga horária
44 horas semanais
Habilidades
- Assistente Relacionamento com Cliente
- Pacote Office
- Pró ativo
- Dinâmico
- Boa comunicação verbal e escrita
Descrição
Descrição da vaga
Aqui na Vitta, temos um objetivo: realizar sonhos e transformar a vida das pessoas.
Como somos movidos por esse propósito de criar e construir empreendimentos que promovam melhorias na qualidade de vida, com conforto e segurança, não havia como ser diferente: hoje, com 10 anos de história, já ajudamos mais de 13 mil famílias na realização de um sonho, um imóvel para chamar de seu!
Se você vê o mundo da mesma forma, queremos te conhecer! Com certeza, você terá muito que agregar à nossa vontade de mudar!
Seja parte do Time Vitta como Assistente Relacionamento Cliente
Responsabilidades e atribuições
Buscamos um profissional com forte habilidade em relacionamento com o cliente, que será responsável por acompanhar toda a jornada do cliente no pós-venda, incluindo:
- Gestão da experiência do cliente desde o Patrimônio de Afetação até a entrega das chaves
- Coordenação de etapas como agendamento de vistorias e Assembleia Geral de Instalação (AGI)
- Atendimento e resolução de casos críticos, incluindo manifestações via Reclame Aqui e demais canais de atendimento
- Gestão de chamados diários, garantindo respostas ágeis e alinhadas às diretrizes da empresa
- Prospecção, contratação e acompanhamento de síndicos profissionais e administradoras condominiais
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo e/ou cursando graduação em Administrativo de Empresas
Pacote Office
Pró ativo
Dinâmico
Boa comunicação verbal e escrita
Informações adicionais
Diferenciais:
Residir em São José do Rio Preto
Vaga presencial
Contratação CLT
Perfil empático e proativo, com foco em solução de conflitos
Vivência anterior no setor imobiliário ou em relacionamento com clientes de MCMV e alto padrão será considerada um diferencial
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro1Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental2Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Teste Raciocínio Lógico3Teste Raciocínio Lógico
- Etapa 4: Triagem4Triagem
- Etapa 5: Entrevista Gestor/RH5Entrevista Gestor/RH
- Etapa 6: Contratação6Contratação
Faça parte do nosso Time!
Aqui na Vitta, temos um objetivo: realizar sonhos e transformar a vida das pessoas. E em 10 anos, passamos a fazer parte da história de muita gente, sejam de clientes que puderam alcançar o imóvel próprio ou de colaboradores que têm a mesma vontade de inovar que a gente.
Como somos movidos por esse propósito de criar e construir empreendimentos que promovam melhorias na qualidade de vida, com conforto e segurança, não havia como ser diferente: hoje, com 10 anos de história, já ajudamos mais de 13 mil famílias na realização de um sonho, um imóvel para chamar de seu!
Se você vê o mundo da mesma forma, queremos te conhecer! Com certeza, você terá muito que agregar à nossa vontade de mudar!
Somos uma empresa em constante movimento e um deles está direcionado à busca de maior diversidade e inclusão em nosso ecossistema.
Nossas vagas também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD).