Assistente de Atendimento
You Care
Nova
R$ 2.000,00 - R$ 3.000,00 / Mês
São Paulo - SP
Publicada há 11 horas
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat - esclarecimentos de dúvidas de Hospitais e pacientes (agendamento e consulta de resultados) e logística médica e de motoboy
- Identificação e solução de problemas.
- Registro de informações no sistema CRM.
- Acompanhamento de solicitações.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência com atendimento ao público.
- Conhecimento em informática (Pacote Office).
- Boa comunicação escrita e verbal.
Habilidades
- Empatia.
- Organização.
- Proatividade.
- Resolução de conflitos.
- Pró ativo, foco no cliente.
- Português correto (plural, concordância verbal etc..)