COORDENADOR (A) COMERCIAL DE FRANQUIAS
Eliá Spa
Regime de contratação
CLT
Modelo de trabalho
Presencial
Carga horária
44 horas semanais
Descrição
Vaga de Coordenador(a) de Franquias
Salário Fixo (Piso Garantido): R$ 3.500,00 (CLT). Remuneração Variável por Performance:
Potencial de Ganhos: Ao atingir 100% das metas de performance, a remuneração total (Fixo + Variável) tem um potencial estimado de R$ 8.000,00 mensais ou mais.
Bônus Adicional: Bônus por produtividade e superação das metas anuais (overperformance).
Benefícios: Vale Transporte (VT) e Vale Alimentação (VA). Contratação: Efetiva (CLT).
Descrição:
O Coordenador(a) de Franquias será responsável por coordenar e gerenciar todas as franquias da empresa, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade, atendimento ao cliente e operacionais.
Responsabilidades:
1. Estratégia e Planejamento Comercial (Omnichannel):
- Desenvolver e liderar o plano estratégico comercial anual para a rede, integrando metas e ações para os canais físico (unidades) e digital (e-commerce, redes sociais, WhatsApp).
- Definir e desdobrar metas de faturamento, rentabilidade e KPIs de performance para cada franquia e para a rede consolidada.
- Estruturar e gerenciar o funil de vendas nacional, criando jornadas de cliente que conectem o online e o offline.
- Analisar o mercado e a concorrência para propor inovações, novos serviços e estratégias de precificação dinâmicas.
2. Implantação, Supervisão e Coordenação de Vendas:
- Implantar e padronizar processos, rituais e ferramentas de gestão comercial em todas as franquias (ex: reuniões de resultado, dashboards de performance, CRM).
- Supervisionar e auditar a performance comercial das unidades através de visitas de campo, reuniões online e análise de indicadores, garantindo a execução do que foi planejado.
- Coordenar o calendário comercial nacional, garantindo que as campanhas de marketing sejam traduzidas em ações de vendas eficazes.
- Liderar a frente de vendas B2B, estruturando um programa nacional de convênios corporativos.
3. Suporte e Assessoria Estratégica aos Franqueados:
- Atuar como consultor(a) de negócio para os franqueados, ajudando-os a analisar seus resultados e a construir planos de ação para maximizar a lucratividade.
- Desenvolver e ministrar treinamentos de alto impacto para franqueados e suas equipes sobre gestão comercial, técnicas de vendas avançadas, vendas digitais e cultura de resultados.
- Ser o ponto focal para a resolução de desafios comerciais complexos, oferecendo soluções e suporte especializado.
4. Análise e Foco em Resultados:
- Ser o(a) "guardião(ã) dos números": monitorar obsessivamente os resultados da rede, analisando dados para tomar decisões rápidas e assertivas.
- Analisar métricas de vendas digitais (taxa de conversão, CAC, ROAS) e correlacioná-las com a performance das lojas físicas.
- Elaborar e apresentar relatórios de performance comercial para a diretoria, com análises profundas, diagnósticos e planos de ação claros.
Requisitos:
- Experiência prévia em gestão de franquias
- Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente
- Habilidade em liderança e trabalho em equipe
- Capacidade de análise e resolução de problemas
- Excelentes habilidades de comunicação e negociaçãoBenefícios
Remuneração e Oportunidade
Oferecemos um modelo de remuneração arrojado e meritocrático, desenhado para recompensar alta performance. Você faz o seu salário.