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O cliente é um dos maiores portais de classificados de imóveis e veículos do Brasil. A empresa vem crescendo de forma exponencial e com base de clientes cada vez maior. O desafio é oferecer uma plataforma escalável, segura e de alto desempenho, conectando milhões de usuários a oportunidades reais. 

Estamos em busca de um Product Owner para o Squad de CRM, responsável por desenhar e evoluir o produto que será o "coração" da operação dos clientes da empresa. Se você conhece a dor de um corretor, sabe a diferença entre um lead frio e uma visita agendada, e já atuou construindo soluções para esse mercado, essa cadeira é sua.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

Gestão de Produto e Estratégia de Conversão:

• Atuar junto com time de produto do CRM Imobiliário, garantindo que ele não seja um "banco de dados passivo", mas um acelerador de vendas com funis inteligentes e acionáveis.
• Traduzir a complexidade do mercado imobiliário (venda vs. locação, captação, propostas) em user stories simples e fluxos de automação que os corretores realmente usem.
• Evitar o "Anti-Padrão do CRM Genérico": garantir que cada feature (do cadastro do imóvel ao follow-up) respire a realidade imobiliária, e não de um CRM de vendas genérico.

Integração e Ecossistema:

• Atuar na estratégia de integração nativa com o portal da empresa, garantindo que o lead chegue ao CRM enriquecido e em tempo real.
• Priorizar integrações críticas que eliminam o trabalho manual do corretor (WhatsApp API, Portais, Ferramentas de Marketing).
• Gerenciar o roadmap considerando a migração de clientes de sistemas legados (importadores, APIs de conexão).

Priorização e Métricas de Sucesso:

• Gerenciar o backlog com foco obsessivo em Adoção e Retenção.
• O sucesso não é a entrega da feature, é a imobiliária abandonando as planilhas pelo CRM da empresa.
• Acompanhar KPIs de produto: DAU/MAU (usuários ativos), Taxa de Conversão de Leads no CRM e Churn de clientes da base.

Alinhamento com Stakeholders:

• Ser a ponte técnica e de negócio entre o time de desenvolvimento e as áreas de Sucesso do Cliente e Comercial, que estão na ponta com as imobiliárias.

Requisitos e Qualificações Técnicas:

Experiência de Mercado (Obrigatório):

• Vivência comprovada no mercado imobiliário ou em SaaS B2B para PMEs. Você precisa entender o que é um CRECI, uma exclusividade, um funil de vendas e a dinâmica de uma imobiliária.
• Experiência prévia como Product Owner, PM ou Analista de Negócios em produtos de software.

Experiência Técnica:

• Capacidade de discutir APIs e integrações (essencial para conectar com portais e ERPs financeiros).
• Domínio de metodologias ágeis e ferramentas de gestão (Jira, Notion, etc.).
• Habilidade em transformar problemas complexos de negócio em soluções de UX simples.

Diferenciais Desejáveis:

• Experiência com gestão de produtos internos ou automação de processos administrativos.
• Experiência com ferramentas de gestão como Monday, Trello ou Notion
• Certificação CSPO (Certified Scrum Product Owner) ou similar.
• Vivência em squads de automação interna.

Soft Skills:

• "Dono do Produto": Atitude de quem chama a responsabilidade pelo sucesso do negócio, não apenas pela entrega da sprint.
• Visão sistêmica: Entender que uma mudança no CRM impacta o Portal e vice-versa.