Formação:

• Requisitos Obrigatórios: Graduação completa em curso de nível superior na área de Tecnologia da Informação ou área correlata.
• ·Requisitos Desejáveis: Pós-graduação ou MBA em Gerenciamento de Projetos de Negócio, Gestão de TIC, Engenharia de Processos, ou área correlata, com carga horária mínima de 360 horas, reconhecida pelo MEC.

Experiência:

· Requisitos Obrigatórios:

• Experiência profissional mínima de 6 (seis) anos em atividades relacionadas à modelagem, análise, e gestão de processos de TIC, preferencialmente em ambientes corporativos ou governamentais.
• Experiência comprovada na execução de iniciativas de automação e melhoria contínua de processos, utilizando frameworks e metodologias de BPM (Business Process Management).
• Atuação em projetos de transformação digital relacionados à automação de processos, redesenho de processos operacionais ou implementação de plataformas de workflow, com foco em otimização e inovação.
• Experiência em análise e mapeamento de processos de negócios utilizando ferramentas e técnicas como BPMN (Business Process Model and Notation), Lean Six Sigma, ou similares.
• Capacidade de identificar oportunidades de melhoria nos processos de TIC, conduzindo análises de maturidade de processos e promovendo alinhamento estratégico com as metas organizacionais.

Qualificação Técnica:

Requisitos Obrigatórios:

• Certificação CBPP (Certified Business Process Professional)
• Possuir no mínimo 1 (uma) das seguintes certificações adicionais:

1. CBPA (Certified Business Process Associate)
2. ITIL v4 Foundation ou superior;
3. Lean Six Sigma Green Belt ou superior;
4. Certificação ISO 9001.

• Requisitos Desejáveis:
• Certificação em metodologias ágeis, como Scrum Master, Agile Certified Practitioner (PMI-ACP) ou equivalente.
• Certificação em gestão de processos de negócios, como OCEB (OMG Certified Expert in BPM) ou equivalente.
• Experiência com ferramentas de modelagem e automação de processos, como Bizagi, Signavio, IBM BPM, Camunda, ou similares..
• Conhecimento em práticas de governança de TIC, gestão da qualidade, e conformidade regulatória, com foco em otimização e eficiência organizacional.